مهارت پاسخگوئی و مسئولیت پذیری: پاسخگوئی به معنای ارائه جواب در مقابل اختیار عمل و وظایفی است که به شما داده شده است و در حقیقت عملکردی که از شما انتظار میرود. پاسخگویی ایجاب میکند که همه اعضاء سازمان در برابر اختیارات و وظائف محوله جوابگو باشند و کارکنان باید در هر مرتبه و مقامی باشند، باید نتایج خوب و بد  یک تصمیم یا انجام یک اقدام را بپذیرند. پاسخگوئی و مسئولیت پذیری مکمل یکدیگرند و شما با کسب این مهارت قادربه ارائه گزارش عملکرد مناسب در قبال مسئولیت سازمانی متناسب با اختیاراتی که به شما محول شده خواهید بود. چه بسا در بسیاری از موارد، عدم تسلط بر این مهارتها باعث شده یک عملکرد خوب، به شکلی نامناسب ارائه و عواقب ناخوشایندی را به دنبال داشته باشد. برای مسئولیت پذیر شدن، باید یاد بگیرید که چطور می توانید با چالش های کاری مقابله کنید. تقویت این مهارت در اولین قدم نیاز به این دارد که شما نسبت به میزان این مهارتها در خود آگاه باشید تا بتوانید در شرایط سخت آنها را مدیریت کنید.